San Fabián: único médico solo atiende 180 días al año
Gianina Zúñiga Torres
"Hay personas que están enfermas y las ven los auxiliares paramédicos, porque a veces llega el médico y otras no. Imagínese ¿cuántas personas llegan enfermas y tienen que llevarlas a San Carlos?. Yo tuve un bisnieto grave, lo trajeron aquí, lo vieron y no le hicieron nada porque no podían", contó acongojada Mercedes Ortiz, de 85 años, mientras espera ser atendida por un paramédico en el Centro de Salud Familiar (Cesfam), de San Fabián.
La mujer lleva algunos minutos sentada en una de las bancas del único centro de Salud de la comuna. "No sabían lo que tenía mi nieto de dos años y fueron a Chillán con él, día domingo . Allá no encontraron a ningún médico. Después cuando estaban acá, alguien les dijo que podían llevarlo a San Carlos a urgencia, y allá menos mal lo vieron y nos dijeron que tenía amigdalitis, pero tenía mucha fiebre y no sabían que era", recordó preocupada la abuela del menor.
Problemas como el de Mercedes Ortiz, viven a diario los vecinos de San Fabián. La rutina de ellos, incluso, comienza entre las 5.00 y 6.00 horas cuando deben estar en el consultorio para pedir una hora para ser atendidos por el único médico con el que cuenta la comuna.
"Es complicado el tema porque la verdad es que es muy difícil sacar una hora. Tenemos que estar a las 6.00 horas y a veces recién a las 8.00 horas uno se entera de que no toco número. De repente tenemos urgencias y no hay médico. La situación es súper complicada", contó Guadalupe Hermosilla, quien vive en San Fabián hace una década.
La localidad rural cuenta con un Centro de Salud Familiar (Cesfam) que atiende a una población de 3.500 personas inscritas. El médico atiende en el recinto los días lunes, miércoles y viernes. El martes y jueves en tanto, realiza rondas médicas por sectores rurales de la comuna. En la localidad también existen postas rurales en el sector de Trabuncura y El Caracol, que atienden a otras 744 y 470 personas respectivamente. Además, existe una estación médico rural en el sector de Los Sauces , a donde acuden 40 pacientes.
Las rondas médicas en los sectores rurales consisten en la visita de un médico, un matrón y una enfermera, y para la zona de Trabuncura, se realiza dos veces al mes, es decir cada 15 días. Esto mismo ocurre en el sector de Caracol, no así en el sector de Los Sauces, donde la visita médica es una vez al mes.
Con respecto a la situación de atenciones médicas que reciben los vecinos de San Fabián, la directora del Cesfam y kinesióloga, Claudia Sepúlveda, explicó que "a partir de abril se va a materializar la llegada de un segundo médico, lo cual va a dotar a San Fabián de dos médicos durante el día, cosa que actualmente no ocurre, sino que tenemos disponible sólo uno de ellos, lo que hace bastante difícil la situación cuando este se encuentra con permiso, vacaciones o cuando está en las postas rurales".
"Ese día nosotros quedamos sin atención médica en el Cesfam, lo que implica que toda urgencia que necesite médico, tenga que trasladarse al Hospital de San Carlos, que es nuestro centro asistencial de referencia más cercano", detalló la directora del Cesfam, contó Claudia Sepúlveda.
Pero ¿cómo dar una atención de calidad cuando ni siquiera hay un médico para atender a los pacientes?. Sepúlveda dice que "la verdad es que cuando no está y sabemos que el médico va a ir a una capacitación como el día de hoy, o los días martes que va a ronda, nos preparamos para que todo lo que llegue sea derivado, y ojalá esperar a que no pase nada, más que nada encomendarnos a Dios para que no pase nada y si es que pasa algo, que sea posible de manejarlo, estabilizarlo y llevarlo a San Carlos".
La funciona es clara en catalogar que la atención de salud que reciben los habitantes de San Fabián "es de curación. No va muy orientada a la prevención porque no podemos orientar nuestro tiempo de médicos, de profesional, a la prevención, a los talleres, y cosas que plantea el modelo de atención familiar", manifestó Sepúlveda.
El hecho de contar con más profesionales del área de la salud, especialmente médico permitiría, de acuerdo a la profesional, poder reorientar el sistema hacia una atención más integral.
"Si tenemos una población que demanda profesionales porque les duele algo, porque tienen una necesidad urgente, entonces el hecho de tener dos médicos permitirá orientar el tiempo centrado más en el desarrollo del modelo familiar, y quizás darle mejor rendimiento a los doctores para que evalúen al paciente cardiovascular de forma más integral y de tener un poco más de horas disponibles para los pacientes. Al final todo coincide o llega a ese punto, la disponibilidad de horas hacia el público", señaló.
Para suplir la carencia de médicos, la Municipalidad de San Fabián contrató con dineros propios a otro profesional con el objetivo de estar disponible en caso de emergencia durante las noches y fines de semana.
La alcaldesa Lorena Jardua lamentó la precaria realidad de salud de su comuna. "Para nosotros contar con un sólo médico resulta insignificante para la gran cantidad de demanda que tenemos, sobre todo en período estival".
La autoridad comuna estima que los vecinos cuentan con médico solo 180 días al año. "Siempre queda gente sin atención. Todos los días nos queda gente sin que pueda ser atendida en el Consultorio. Este problema viene desde siempre. Ahora como comuna estamos haciendo un esfuerzo increíble para aumentar la cantidad de turistas en verano, y eso lo hemos logrado, por lo tanto también aumentamos la cantidad de demanda de médicos", dijo la alcaldesa. Respecto de la medida adoptada por el municipio, de contratar a una persona durante el turno nocturno, Jardua dijo que hacemos un esfuerzo importante con recursos municipales para poder asignarle recursos a otra persona, o sino nos quedaríamos sin médico durante la noche y los fines de semana", explicó .
"Es súper complicado porque tenemos que hacer ronda médica dos veces a la semana , eso significa que los martes y los jueves el consultorio queda sin profesional (...) creo que con tres médicos podríamos satisfacer la demanda que tenemos", agregó. A la espera de que esto ocurra, los 3.500 vecinos de San Fabián, deberán seguir teniendo paciencia y esperar por una atención médica, al menos similar a la que reciben otros chilenos que viven en comunas urbanas.
(Cuando no viene el médico) "nos preparamos para que todo lo que llegue sea derivado y más que nada encomendarnos a Dios para que no pase nada" .
Claudia Sepúlveda
Directora Cesfam San Fabián.
La comuna de San Fabián debe manejar otro problema: la falta de farmacia en la zona. Por esto, para adquirir remedios, los habitantes de San Fabián deben viajar a San Carlos, Chillán o pedir atención médica en el Cesfam. " El Cesfam es la farmacia del pueblo a través de la atención médica, entonces con el hecho de tener una farmacia ya la gente no va a tener que esperar desde las 5.00 o las 6.00 de la mañana por una atención médica para decirle al médico que les duele la cabeza y que necesitan un parecetamol o ibuprofeno, o viajar grandes distancias para comprar remedios"., dijo la directora del Cesfam.