Indignación existió entre una usuaria del Servicio de Atención Primaria (Sapu) Doctor Federico Puga de Chillán Viejo, luego que el viernes en la noche llegó hasta el recinto para que su madre recibiera atención, sin embargo se encontró con un cartel en la reja exterior que decía "cerrado, sin médico".
El hecho se produjo cerca de las 21.30 horas del viernes, cuando Carmen Ruiz habría concurrido hasta el recinto asistencial a acompañar a su madre, sin embrago debieron irse a otro centro de salud ante la falta de médicos.
Posteriormente se trasladaron hasta el consultorio Isabel Riquelme, llegando hasta el lugar cerca de las 21.45, lugar donde sacaron un número para ser atendida, pero nuevamente no fueron atendidas, pero esta vez fue porque según le habrían explicado en el lugar, el doctor del recinto atiende sólo hasta las 22 horas, por lo que no alcanzaba a ser atendida en el horario correspondiente.
Luego de la nueva negativa se retiran del centro de salud, pero su madre se desmayó afuera del consultorio, donde al ver tal situación el personal del recinto la ingresó y llamó una ambulancia para que la trasladen al hospital, por suerte, según relató, el doctor la acompañó en todo momento hasta que llegó la ambulancia.
La mayor crítica que realizó al denunciante, apunta a lo mediocre de la atención de asistencia pública, la que a su juicio se debe a ser pobre, no entendiendo como las autoridades políticas no son capaces de darle solución a la pésima atención que reciben los usuarios.
Al respecto, el concejal de Chillán Viejo, Rodolfo Gazmuri, sostuvo que pedirá las explicaciones necesarias, a fin de asegurar que los ciudadanos de su comuna tengan una atención oportuna.
"Estoy esperando el día de mañana (hoy), para solicitar por oficio cuales son los argumentos y las respuestas que tiene que entregar la directora de salud frente a ese tema, no es menos cierto que la persona que emitió y subió fotografías, es una destacada vecina de nuestra localidad de Rucapequén, por lo que la directora de salud tiene que dar una explicación, de que sucede con el tema de los médicos en la atención primaria".
Gazmuri además sostuvo que si bien en el pasado hubo problemas con el servicio, estos fueron solucionados oportunamente. "Hubo incidentes anteriores, pero el trabajo de la comisión de salud permitió mejorar ese tema, así que quiero entender que el problema de no contar con un profesional presente el servicio de atención primaria se debió a una extrema urgencia, por lo tanto habrá que pedirle a la directora de salud de la comuna una respuesta a lo denunciado por la vecina".
Asimismo el edil manifestó que espera que de ser cierta la denuncia, espera que se solucione a la brevedad. "La mejor respuesta que podemos entregar a nuestra comunidad es poder contar con todos los servicios para la satisfacción de nuestros ciudadanos, por lo tanto la persona encargada deberá dar las explicaciones necesarias y buscar los mecanismos de como mejoramos ese tema en el caso de que la denuncia sea efectiva", enfatizó Rodolfo Gazmuri.
El problema en la atención de pacientes no es sólo un tema que afecte al Servicio de Atención Primaria de Urgencia de Chillán Viejo, sino que también, en distintos periodos del año se ha presentado en el principal recinto de salad de Ñuble, el Hospital Clínico Herminda Martín, lugar donde especialmente durante los meses del invierno, el que se ve colapsado por la gran cantidad de pacientes que acuden a recibir atención médica, quienes deben pasar largas horas a la espera de poder conseguir un número que les permita ser atendidos.
