Municipales se capacitaron en Servicio y Atención al Cliente en Copelec

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Servicio y Atención al Cliente fueron algunos de los talleres que desarrollaron los funcionarios de la Dirección de Administración y Finanzas de la Municipalidad de Chillán, quienes se perfeccionaron en Copelec Capacita. Los talleres estuvieron orientados a entregar elementos fundamentales, para el logro y mejora en la relación con el cliente y la consecuente atención efectiva de público. Entre las metodologías destacaron las clases expositivas, dinámicas de grupo e individuales y rol playing.