Bajan solicitudes de asesoras de casa particular en Chillán
EMPLEOS. Jorge Salgado, jefe del departamento Omil, indicó que los requerimientos para este tipo de trabajadoras han bajado hasta un 60% en los últimos meses.
Una pieza clave en todos los hogares chilenos son las asesoras del hogar, quienes por décadas han asumido un papel muchas veces ignorado por sus empleadores, pero el cual al instante que no se cuenta con él genera un caos absoluto en el correcto funcionamiento de miles de casas nacionales que requieren los servicios de estas mujeres.
Las trabajadoras de casa particular son las encargadas no solamente de ordenar, limpiar, lavar o cocinar, sino que en muchas oportunidades han debido asumir la tarea de criar a los niños (a) que están a su cuidado, reemplazando la labor de los padres, quienes ocupan su tiempo trabajando fuera de sus casas. En la mayoría de los casos la remuneración de las asesoras del hogar era o sigue siendo muy baja, situación que ha ido cambiando paulatinamente.
Nueva ley
El año 2015 fue promulgada la Ley N° 20.786, la cual entró en vigencia en un primera etapa en enero del año pasado, aunque su vigencia definitiva comenzó a correr en el mes de noviembre. Ésta regula el trato laboral entre asesoras del hogar y sus empleadores, viniendo a solucionar una problemática histórica respecto a derechos laborales.
La ley estipula entre otros aspectos, la creación de un contrato de trabajo por parte de los empleadores para con las asesoras del hogar, el cual establece como remuneración la misma cantidad que decreta el sueldo mínimo ($250.000), además de reducir la jornada laboral a 45 horas semanales para las trabajadoras puertas afuera, baja considerable tomando en cuenta que previo a la entrada en vigencia de la ley eran 72 horas semanales las que debían trabajar.
Además, las asesoras (puertas afuera) sólo deben trabajar un máximo de 15 horas extras, las cuales no pueden ser pagadas con un recargo inferior al 50% y en el caso de las trabajadoras puertas adentro, también tienen derecho a descansar los días sábado y domingo, punto que ya estaba siendo aplicado desde antes de la promulgación de la ley.
La ley en chillán
Si bien la medida regula los aspectos señalados previamente, la ley ha tenido ciertos efectos negativos, como la baja en la empleabilidad de las trabajadoras de casa particular, siendo uno de los factores los acuerdos informales que se dan entre empleadores y asesoras, el cual se mantiene hasta la fecha.
Al respecto Jorge Salgado, jefe de la Oficina de Mediación Laboral (Omil) de la comuna de Chillán, manifestó que "si le colocamos un porcentaje a lo que existía el año pasado, que aproximadamente se solicitaban 120 asesoras del hogar mensuales, esto ha bajado prácticamente en un 50% y hasta un 60% podría indicar que está bajando hasta el momento".
Salgado, al referirse sobre la posibilidad de que la ley influenciara la baja de solicitudes laborales para asesoras, apuntó que "una vez que se modificó la ley para regular el contrato de las asesoras del hogar, como que tendió a la baja un poco y a la vez se produjo un fenómeno bastante importante, como fue la profesionalización de estas personas, a las cuales yo aplaudo bastante, porque se empezaron a organizar y de alguna manera están cumpliendo otro tipo de servicios, como llevar empresas, llevar hogares, boleteando, trabajando por días, por media jornada; de alguna manera, prestando un servicio no como una "puertas adentro" como se encontraba antes, que es muy difícil encontrar hoy en día un asesora del hogar", sentenció el Jefe de la Omil, quien cree que las personas necesitadas de servicios domésticos están optando por servicios más inmediatos y no a tan largo plazo.
Si bien los números no son favorables en la capital de Ñuble, a nivel provincial las cifras muestran una realidad completamente distinta, o al menos eso indicó la seremi del Trabajo de la Región del Bío-Bío, Victoria Fariña, quien expresó que "de acuerdo a la encuesta efectuada por INE (Instituto Nacional de Estadísticas), nosotros tenemos respecto a la Provincia de Ñuble, de hecho para el mismo trimestre (septiembre-noviembre) entre el año 2014 y 2015, un aumento del trabajo en hogares privados con servicio doméstico, ahí están las trabajadoras de casa particular, también están los jardineros, choferes eventualmente, pero la mayor cantidad de personas son las trabajadoras de casa particular y hay aumento de un 7,5%", apuntó.
La voz de la experiencia
Miriam Sepúlveda lleva trabajando desde los 15 años como trabajadora de casa particular, pasando por tres hogares distintos, en los cuales se ha transformado en una integrante más por la cercanía que se genera al momento de realizar su labor.
Miriam trabaja sin contrato, situación que por el contrario de lo que se podría pensar no la molesta, explicando que "yo pienso que (la ley) tiene sus pro y sus contras, porque en Santiago se ve más eso de que se trabaje puertas adentro y que tienen uno o dos días libres al mes. Bueno, a mí no me serviría trabajar con contrato, porque al tenerlo tendría que pagar todo, y yo sin contrato no tengo los beneficios que da el gobierno. Con eso yo no pago nada en el hospital, ni yo ni mi hija. En cambio, con contrato tendría que entrar a pagar todo".
Ella además ve que su "falta de contrato" le permite tener una mayor flexibilidad en sus horarios, señalando por otra parte que "a veces no importaba el sueldo sino que el trato que a uno le dan. Aquí mismo con la Panchita (su hija) todos me ayudan. Pero hay cosas que son impagables, como que le den buen trato a uno en la casa donde una trabaja", sentenció Sepúlveda.
Nuevas opciones
Debido a a la falta de solicitudes para asesoras del hogar, muchas han optado por realizar otro tipo de trabajos, dejando de lado su línea laboral habitual. Al respecto, el seremi de Desarrollo Social, Juan Quilodrán, señaló que "cualquier persona en Chile que realice una labor que tenga cumplimiento de horarios o de jefaturas, la preocupación del Estado en general es poder resguardar sus derechos y que puedan trabajar en un ambiente agradable, armonioso, no discriminativo", refiriéndose a la decisión tomada por algunas mujeres.
Por su parte, la seremi Victoria Fariña enfatizó que "vemos que hay muchas personas que contratan trabajadoras de casa particular de marzo a diciembre, y enero y febrero, o parte del verano, no las contratan; o bien, esas mismas personas buscan otro tipo de trabajos, como los de temporada, por lo que ocurre también que hay una migración en el tipo de trabajo que se desarrolla de acuerdo a las características de la comuna o de la provincia o de la región", indicó la autoridad.
Finalmente, Jorge Salgado recalcó que "Chillán es una ciudad bien especial, y justamente ha decaído el trabajo de asesoras del hogar dentro de la comuna porque en la temporada estival, donde existe el proceso de la fruta, ya sea en la recolección o para trabajar en las zonas de "packing" en la agroindustria, es mucho mejor remunerada de lo que se les paga a una asesora del hogar", puntualizó el jefe de la Omil, deseando que este 2016 sea un mejor año para las trabajadoras de casa particular.
"Si le colocamos un porcentaje a lo que existía el año pasado, que aproximadamente se solicitaban 120 asesoras del hogar mensualmente (...) podría indicar que ha bajado hasta un 60%".
Jorge Salgado, Jefe de la Omil de Chillán
"En todas las partes en las que he trabajado me han tratado como si fuera de la casa"
Miriam Sepúlveda, Asesora del hogar
"La preocupación del Estado en general es resguardar sus derechos y que puedan trabajar en un ambiente agradable"
Juan Quilodrán, Seremi de Desarrollo Social
"Sin perjuicio de que una comuna pudiese haber bajado, la estadística a partir de toda la provincia es que aumentó el empleo"
Victoria Fariña, Seremi del Trabajo
"Las personas que solicitaban (los servicios) como antes, están recurriendo menos a contratar asesoras del hogar"
Jorge Salgado, Jefe de la Omil de Chillán
60% disminuyó la solicitud de asesoras de hogar en la comuna de Chillán, según lo indicó Jorge Salgado, jefe de la Oficina Municipal de Intermediación Laboral (Omil) de la ciudad.
7,5% aumentó en la Provincia de Ñuble el trabajo de empleados en hogares privados con servicio doméstico, según indicó la encuesta del INE en el periodo septiembre-noviembre del año 2015.