Un aumento del 72% en la resolución de los reclamos presentados por usuarios de Fonasa e Isapre en la Región durante el año 2015 en relación al 2014, confirmándose una tendencia de aumento en los reclamos que ya se había manifestado en el período 2013-2014, informó el Agente Zonal Sur de la Superintendencia de Salud, Ernesto San Martín.

La autoridad regional indicó que durante el año 2014 se resolvieron 463 reclamos, mientras que en el 2015 sumaron 797, que se desagregan en 169 reclamos administrativos y 628 juicios arbitrales.

En el caso de estos últimos se genera un juicio propiamente tal, ante el Tribunal Arbitral de la Superintendencia, lo que permite resolver las materias expuestas en los reclamos de acuerdo a criterios de equidad, interpretándose la normativa de una forma más dinámica.

"Del total de casos resueltos el 81% fueron favorables a los afiliados o usuarios de las respectivas aseguradoras, lo que refleja el sentido de protección que inspira a la Superintendencia de Salud frente a los usuarios de Fonasa e Isapres en la región del Biobío", dijo.

Respecto a las aseguradoras más reclamadas, San Martín precisó que el 95% de los reclamos se presentaron en contra de las Isapres, y sólo el 5% en contra del Fonasa, lo que se explica por el sistema de gestión previa de reclamos que tiene el seguro público.

En cuanto a las Isapres, destaca la Isapre Colmena Golden Cross, con un 25% de los reclamos, y le siguen las Isapres Consalud con un 19%, Cruz Blanca con un 17%, Masvida con un 15%, Banmédica con un 13% y Vida Tres con el 5%, lo cual varía la tasa de reclamos en relación con la cartera de afiliados y cargas a cada una de estas aseguradoras.

Marcelo Arroyo L

Un llamado a solicitar la devolución de cotizaciones a todas las entidades empleadoras que pagan en exceso al Instituto de Seguridad Laboral por una tasa de cotización mayor a la vigente hizo el director regional del Instituto de Seguridad Laboral (ISL), Narciso Cortés Pasten.

El monto a devolver en la región del Biobío asciende a $501.821.951, para un total de 2.289 empleadores, de los cuales $106.830.600 corresponden a la provincia de Ñuble (21% de total regional) y 600 beneficiarios. A la fecha se han devuelto de manera efectiva más de $60 millones correspondiente a 146 beneficiarios del sistema en la región.

El director regional de ISL explicó que esta devolución considera a las empresas que cotizan en el ISL, en el período que comprende desde septiembre del 2010 a agosto del 2015, con una devolución de $6.500 millones y 23.000 empleadores beneficiados a nivel nacional.

Cortés dijo que el Seguro Social establecido en la Ley 16.744 protege a los trabajadores en contra de accidentes laborales, de trayecto y de enfermedades profesionales. Agregó que este seguro se financia con las cotizaciones que los empleadores deben pagar sobre las remuneraciones mensuales de sus trabajadores.

"Los trabajadores no aportan a la cotización de este seguro, solo los empleadores", afirmó Cortés.

La tasa de cotización tiene un componente fijo, igual para todos los Empleadores, ascendente a un 0,95 por ciento, y un componente variable, que se determina sobre los niveles de accidentabilidad que hayan registrado las empresas. Este es un proceso que se ejecuta cada dos años, en períodos impares.

"Entonces, de acuerdo a la accidentabilidad, la tasa de cotización diferenciada puede subir o bajar", comentó Narciso Cortés.

En este caso, indicó el director regional de ISL, lo que aconteció es que muchos empleadores disminuyeron su tasa de cotización.

"Ellos no tomaron conocimiento de esta variación y siguieron imponiendo sobre la tasa de arrastre que era superior, esto determinó un exceso de cotización que corresponde les sea reembolsado", precisó.

Cómo cobrarlo

Narciso Cortés señaló los usuarios deben acceder al portal www.isl.gob.cl y ahí ingresar al recuadro "Devolución de Excesos" y seguir los pasos indicados.

"Este trámite sólo puede realizarlo el empleador o representante legal de la empresa. Una vez aprobada la devolución, existirá un plazo de 10 días hábiles para recibir el pago", precisó.

El director regional del ISL dijo que este se hará efectivo ya sea por depósito bancario o vale vista.

Añadió que en caso de encontrarse fallecido el empleador, se deberá acompañar la posesión efectiva de herencias intestadas, que se deben solicitar en el Registro Civil.

El Servicio de Evaluación Ambiental (SEA) acogió a trámite la Declaración de Impacto Ambiental del proyecto "Nuevo Terminal Hortofrutícola de Chillán", presentado por la Sociedad Agro Chillán S.A., de acuerdo a lo informado por la entidad estatal.

De acuerdo a la resolución de admisibilidad, la Declaración de Impacto Ambiental (DIA) del proyecto cumple con lo establecido en el artículo 31 del Reglamento del SEIA.

El proyecto, con una inversión de 3,5 millones de dólares ($2.450 millones aproximadamente), contempla implementar un equipamiento de comercio hortofrutícola, en el cual se proyectan 45 estacionamientos para camiones y 46 para autos, además de soluciones particulares para agua potable y aguas servidas.

Asimismo, los principales recintos proyectados por el terminal son oficinas administrativas, galpones, cocinerías y camarines.

La iniciativa -con una superficie total 8.637,50 m2 y que se levantaría en la Panamericana Norte 3660- estará destinada al equipamiento de comercio asociado a la actividad industrial específicamente para el bodegaje y acopio.

De acuerdo a los antecedentes presentados al SEA Biobío, el proyecto tiene como objetivo implementar un equipamiento de comercio (Terminal Hortofrutícola) para que los camiones de gran envergadura, que no pueden ingresar a la ciudad de Chillán, tengan un recinto para la descarga de productos hortofrutícolas, y mantener éstos momentáneamente en galpones, para luego proceder a su distribución en camiones más pequeños hacia el centro de la ciudad u otras localidades.

De aprobarse esta iniciativa se estima que el inicio de ejecución sería el 30 de junio este año.