Alertan posible incremento de clonación de tarjetas bancarias
SEGURIDAD. En diciembre se eleva el número de transacciones electrónicas y, por ende, recomiendan tomar medidas para evitar ser víctima de algún clonador o "skimmer".
Durante diciembre aumentan las ventas en los diferentes comercios de la ciudad debido a las tradicionales compras de Navidad y con ello incrementan las transacciones desde los cajeros automáticos, situación que mantiene en alerta al personal de la Brigada Investigadora de Delitos Económicos (Bridec) de la Policía de Investigaciones ante la posible clonación de las tarjetas bancarias.
"La Policía de Investigaciones de Chile está bastante preocupada por el gran aumento de transacciones electrónicas que se van a realizar durante este mes. Todos sabemos que la clonación de tarjetas va en aumento, si bien es cierto, en esta región solamente aumentó un 1% en relación al año pasado", informó el jefe de la Bridec Chillán, subprefecto Roberto Castro Canales.
De acuerdo al balance ofrecido, Ñuble acumula en lo que va de 2018 un total de 264 denuncias por el delito de clonación de tarjetas, es decir, nueve casos más que el año anterior cuando se registraron 255 denuncias por el mismo ilícito.
La capital regional es la comuna más propensa a la clonación de tarjetas bancarias, pues concentra la mayor cantidad de cajeros automáticos, alrededor de 38. "En Chillán tenemos la acumulación de un gran número de cajeros, son 38 cajeros aproximadamente, por lo tanto podría crearse un mayor riesgo en Chillán", reiteró el jefe de la Bridec.
Como parte del monitoreo y prevención de este delito, personal de la Bridec realiza diariamente rondas de inspección a las diversas máquinas dispensadoras de dinero establecidas en la ciudad. "Personal especializado de esta unidad revisa todos los días, al azar y en distintos horarios por lo cual sabemos que los clonadores pueden operar durante la noche, por eso hacemos revisiones en las mañanas y al final del día también. Constantemente estamos revisando los cajeros de Chillán, por lo tanto la ciudadanía puede operar confiadamente en estos cajeros", puntualizó Castro Canales, al mismo tiempo afirmó que "las denuncias que recibimos es porque ciudadanos que viven en Chillán van de paseo a la región Metropolitana o a otras ciudades y en esos lugares es donde les clonan las tarjetas de crédito".
Asimismo, aseguró que en la región no existen antecedentes de que opere una banda organizada que se dedique a la clonación de tarjetas, al contrario, los registros manifiestan que los autores del delito frecuentemente son de nacionalidad extranjera y actúan solos, cuyo modus operandi se ha mantenido en el tiempo sin presentar variaciones.
Reconocer el cajero
De acuerdo al jefe de la Bridec, los delincuentes manipulan los cajeros automáticos para instalar el sistema de clonación (skimmer) sin que este sea perceptible para los usuarios mientras lo usan. "Los clonadores colocan dispositivos ajenos al cajero, lo disfrazan y crean una imagen que pertenece al cajero, pero cuando uno va frecuentemente al mismo cajero se pueden detectar fácilmente", dijo.
Agregó que cualquier cajero puede ser vulnerado por lo que aconseja a los clientes antes de usarlos "revisarlo, mover las piezas, revisar el entorno del cajero, esto es una práctica que uno habitualmente hace, pero no todos los ciudadanos la desarrollan o la tienen adquirida, por eso nosotros entregamos este tipo de recomendaciones que son muy útiles", subrayó.
De igual modo, el subprefecto de la Bridec Chillán recomendó a las usuarios tomar en cuenta ciertas medidas de seguridad al momento para evitar ser una posible víctima de clonación de tarjetas.
"Algunas de las recomendaciones son cuidar nuestra clave secreta, no entregar esta clave a ninguna persona aunque sea de confianza porque se puede filtrar la información, también se solicita cambiar constantemente la clave secreta para no ser clonada, y a su vez cuando se vean enfrentados a un cajero automático siempre ocultar la clave secretar al momento de ser digitada. Efectuar una pequeña inspección al cajero, por cuanto hoy los delincuentes utilizan micro cámaras que son muy poco perceptivas por el usuario y tener en cuenta que esta clonación no se va a concretar si nosotros ocultamos la clave secreta, si revisamos el cajero y cambiamos frecuentemente nuestra clave secreta", relató.
Si una personas resulta víctima de clonación de tarjetas debe formular la respectiva denuncia ante la Bridec, desde donde se remiten los antecedentes al Ministerio Público, instancia que emana la orden de investigar el caso para dar con los responsables del delito.
Seguridad informática
Además de las transacciones desde los cajeros, las operaciones online también registran un alza en este mes, por lo que el Consejo para la Transparencia (CPLT) extendió un llamado a los usuarios al autocuidado mediante la creación de contraseñas más seguras para el acceso a correos electrónicos, cuentas de usuarios de servicios web o aplicaciones móviles y dispositivos digitales, esto permite proteger de mejor forma los recursos que posibilitan acceder a información personal valiosa y sensible (como direcciones, antecedentes financieros, imágenes, entre otros contenidos), y que pueden ser objeto de una intrusión indeseada.
El presidente del CPLT, Marcelo Drago, expresó que "el autocuidado es un aspecto muy relevante en la tarea de proteger nuestros datos personales, por eso hay que tomar precauciones para acceder a cuentas de correo, Internet, banco, entre otras muchas plataformas y servicios que piden nuestros datos. Pero, las precauciones que tomemos como usuarios no son contraproducentes sino que complementan a las acciones que deben implementar las empresas en relación al resguardo y uso de mis antecedentes", dijo.
Entre las sugerencias para la creación y uso de contraseñas seguras está el evitar una clave única de acceso a todos los datos y servicios ya que en caso de ser descifrada la extensión del daño puede ser bastante grande; generar contraseña fuertes, por lo que debe contener más de ocho caracteres alfanuméricos que no incluyan datos personales como fecha de nacimiento, número telefónico o número de identidad; combinar mayúsculas, minúsculas y símbolos en la clave; personalizar las contraseñas que asignan por defecto, así como recurrir a un gestor de contraseñas que permite generar claves más complejas.
Tras la creación de una clave secreta que sea segura, las personas deben adoptar otras medidas para resguardarla, como no revelarla ni compartirla ya que son personales e intransferibles; no utilizar la opción de "guardar contraseña" en el navegador debido a que cualquier persona con acceso al ordenador podría consultar las contraseñas introducidas, mantener los sistemas operativos, softwares y aplicaciones actualizados para evitar la intromisión en los mismos mediante ataques cibernéticos y por último, cambiar periódicamente la contraseña de seguridad.
Sin reportes de clonaciones masivas
Este 2018 la región de Ñuble no ha sido víctima de clonaciones masivas. Para entrar a esta categoría deben sobrepasar los 45 casos de este tipo, aunque si ocurrió una situación donde se clonaron en pocas horas más de 10 tarjetas. "Hace unos años atrás tuvimos la clonación de entre 45 a 50 tarjetas bancarias, siendo esta una clonación masiva que ocurrió durante un fin de semana largo. Este año tuvimos un episodio de varias clonaciones, pero no fue una clonación masiva, para que sea así debe ser sobre los 45 o 60 clonaciones y esta vez fueron cerca de 12 clonaciones", explicó el jefe de la Bridec Chillán.
38 cajeros automáticos aproximadamente están establecidos en varios puntos de Chillán, siendo esta la comuna que concentra el mayor número de máquinas dispensadoras de dinero.
264 denuncias se han registrado en lo que va de año en la región de Ñuble, por el delito de clonación de tarjetas bancarias de débito y crédito.
1% incrementó el número de denuncias por clonación de tarjetas en Ñuble, en comparación con el año anterior cuando se reportó un total de 255 víctimas por este delito.