El comercio y Navidad
Este año, con tiempos difíciles, las condiciones son muy distintas a las de temporadas anteriores. La libertad con la que se solía concurrir a las tiendas, ya no existe, y en cambio hay que respetar una serie de medidas para evitar contagios de covid.
Debido a las festividades de Navidad y de Año Nuevo, tradicionalmente en diciembre se registra un gran aumento en las compras que realizan las familias. Las estimaciones de los gremios del comercio nacional indican que en diciembre se concentra más del 12% de sus ventas anuales. No obstante, debido a la pandemia de covid-19 que azota al mundo por más de nueve meses, se espera que este año tenga características muy especiales, y con grandes desafíos, como es dar seguridad a los clientes, a los colaboradores, y potenciar los canales digitales sin colapsar los sistemas de logística.
Los comerciantes tienen claro que deben mantener protocolos especiales durante esta temporada de ventas navideñas, y entre los desafíos se encuentran respetar las disposiciones sanitarias de las autoridades de salud, dar seguridad a los cliente y a los trabajadores, cumplir con los aforos y la logística dentro del local. La libertad con la que se solía concurrir a las tiendas, sin ningún tipo de restricciones, ya no existe, y en cambio hay que respetar una serie de medidas para evitar los contagios.
También los trabajadores y el comercio en particular, en esta fecha esperan el pago del bono de fin de año en las empresas, así como los que otorga el Fisco a los pensionados, porque ayuda a enfrentar los gastos de mejor manera. El aguinaldo ha sido por años un beneficio arraigado en la cultura nacional, como una forma de fidelización de las empresas con sus colaboradores. Como consecuencia de ello, ha sido valorado porque contribuye a dar mayor movimiento a la actividad comercial, ya que son dineros que se canalizan mayoritariamente al consumo. Este año, con tiempos difíciles, con bajas en las ventas y especialmente pequeñas y medianas empresas que han cerrado por la crisis sanitaria, las condiciones son muy distintas a las de temporadas anteriores.
Sin duda que lo ocurrido en estos meses creó un panorama distinto. Pero este período navideño será la oportunidad para reflexionar acerca de los efectos que generó la pandemia, lo que obligará a mantener la prudencia en las celebraciones para evitar lo que todos temen: una segunda ola de contagios.