Los cinco fondos de pensiones registraron rentabilidades positivas en marzo en comparación con el mes anterior y en términos interanuales. De acuerdo al informe mensual de la Superintendencia de Pensiones, el fondo A (el de mayor riesgo, por tener el grueso de sus inversiones en renta variable) subió 5,38% en el periodo y acumuló una rentabilidad del 11,11 % en comparación con marzo de 2016. En 36 meses, el fondo A ha rentado 5,95%.

Los otros fondos

El fondo B, el segundo de mayor riesgo, anotó en marzo un alza del 4,28% y del 9,85% interanual. El fondo C creció 3% en marzo y subió 7,32% interanual.

La cartera D tuvo una variación positiva del 1,5% en el tercer mes y acumuló un incremento interanual del 5,17%. El fondo E, el de menor riesgo, anotó en marzo una subida del 0,48% y acumuló un incremento de 3,75% en 12 meses.

La coyuntura

El regulador informó que la rentabilidad de los fondos de pensiones tipo A, B, C y D se explica por el "retorno positivo que presentaron las inversiones en instrumentos extranjeros, acciones locales y cuotas de fondos de inversiones nacional".

Por su parte, la rentabilidad del fondo tipo E fue causada por el retorno positivo que presentaron las inversiones en instrumentos de renta fija extranjera y acciones locales.

Valor de los fondos

Los fondos de pensiones alcanzaron un valor de US$ 186.992 millones en febrero, lo que supone un crecimiento del 11,9% respecto del mismo mes de 2016, informó ayer la Superintendencia de Pensiones.

Según el informe, la cifra significó un alza de US$ 19.940 millones frente al mismo periodo del año anterior, equivalente a un incremento nominal del 11,9% y real del 9,1%.

Al cierre de marzo, el patrimonio del Fondo de Cesantía registraba un saldo US$ 6.795 millones, lo que significa 12% más que en el mismo mes del año anterior.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) detectó que 18 empresas participantes del CyberMonday publicaron ofertas engañosas, con productos a precios que durante los días de las promociones eran iguales e incluso mayores que en jornadas previos al evento.

Luego del monitoreo al evento realizado en noviembre, el organismo denunció a las firmas Urbania, Punto Mascotas, Rebajas, Groupon, Tienda Pet, Club Point, Natura, Lets Bonus, Linio, Salcobrand, Ripley, CIC, Roxy Chile, Mercado Libre, Kliper, Timberland, Depto 51 y Bigbox.

Recomendaciones

El director del Sernac, Ernesto Muñoz, explicó que "los consumidores que adquieren productos o servicios a través de internet deben fijarse bien en los precios, sacar pantallazos de los productos y cotizar los valores que ofrecen los proveedores, pues hay muchas empresas que publican ofertas engañosas".

El directivo afirmó que los consumidores tienen los mismos derechos que si realizaran las transacciones en forma presencial: que se le informe el precio y se respete, que se cumpla lo ofrecido, que el producto sea de calidad y que la empresa responda en caso de problemas.

Los reclamos

Luego del CyberMonday, que se realizó entre el 7 y el 9 de noviembre del año pasado y participaron 140 empresas, hasta mediados de diciembre del año 2016, el Sernac recibió 4.159 reclamos.

Las principales quejas se enfocaron en el retardo en la entrega de los productos, incumplimientos de las condiciones contratadas, mala calidad del servicio y publicidad engañosa, según el Sernac.

Las compañías con más reclamos durante las tres jornadas del evento comercial fueron Falabella, con 682 reclamos (16,40%); Ripley, con 600 reclamos (14,43%); Easy, con 457 reclamos (10,99%) y Paris, con 377 reclamos (9,06%).

Del total de los reclamos, 69% fueron acogidos por las empresas; mientras que 22,5% no fue acogido; y 8% no fue respondido. Lo anterior significa que el 30% de los casos ingresados al organismo fueron respondidos desfavorablemente por las empresas. El Sernac inició mediaciones colectivas con ocho multitiendas (Falabella, Sodimac, Ripley, Easy, Paris, Forus, Hites y Adidas) a raíz del retardo en la entrega y la falta de stock de los productos adquiridos de forma online por los consumidores.

El Índice de Remuneraciones (IR) registró una baja de -0,4% en febrero de este año en comparación con el mes anterior, lo que significa la disminución más alta desde enero del 2010, según datos oficiales entregados ayer por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE).

En comparación con febrero de este año, los salarios anotaron un incremento del 4,2%, según precisó el informe del servicio. En tanto, el Índice de Costo de Mano de Obra (ICMO) anotó una baja del -0,5% en el segundo mes de 2016 respecto de enero y un alza del 4,8% interanual, según el informe.

Por sectores

Las Actividades Inmobiliarias, las Empresariales y de Alquiler, y Comercio anotaron las mayores incidencias mensuales negativas en ambos indicadores, principalmente por la disminución de los ítems incentivos y premios y comisiones por ventas.

En el caso específico de Comercio, la baja estuvo asociada a la disminución en el pago de comisiones por ventas en empresas dedicadas a la venta al por mayor y menor, lo que afectó a Vendedores y Técnicos. En contraste, Transporte y Comunicaciones tuvo la principal incidencia mensual positiva en ambos indicadores debido al incremento en los ítems Pagos directos al trabajador de servicios de bienestar e incentivos y premios.

Minería presentó la mayor variación mensual negativa en ambos indicadores (-1,6% en sueldos y en costo de mano de obra), como consecuencia de la reducción del ítem Sueldos y salarios por funciones ocasionales, lo que el INE explicó por el menor pago de bonos por trabajos realizados en festivos y reemplazos por vacaciones.

Baja en incentivos

También se observó una disminución en Incentivos y premios, vinculada a la baja en el pago de bonos por producción, lo que afectó a la mayoría de los grupos ocupacionales.

En 12 meses, en el Índice de Remuneraciones destacaron las empresas grandes y pequeñas con igual crecimiento positivo del 4,5%, seguidas de las medianas (3,1%).

En el ICMO, las grandes y pequeñas registraron la mayor alza (5,0%), mientras que las empresas pequeñas anotaron un aumento de 3,8%.

El acumulado

El IR real anotó una variación mensual de -0,6%, acumulando -0,1% en lo que va del año y 1,4% en 12 meses.

Según el documento del Instituto Nacional de Estadísticas, mensualmente las horas totales pagadas por trabajador aumentaron 0,2%, producto del incremento de las horas ordinarias (0,4%), que fue contrarrestado por la reducción de horas extraordinarias (-6,0%).

En 12 meses, las horas totales por trabajador descendieron 0,6%, debido a la baja de las horas ordinarias (-0,4%) y extraordinarias (-4,5%).

de alza registra los sueldos en 12 meses para las empresas pequeñas y grandes, según datos del INE. 4,5%

es la variación acumulada del Índice de Remuneraciones en lo que va del año y de 1,4% en 12 meses. -0,1%