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Difunden protocolos de atención al cliente a locatarios

CENTRO DE CHILLÁN. Gobernador Enrique Rivas y Seremi de Economía Roger Cisterna, entregaron dípticos informativos y recogieron experiencias tras el primer día de levantado el cordón sanitario en la intercomuna.
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Crónica Chillán

Durante esta semana, el gobernador de Diguillín Enrique Rivas y el Seremi de Economía Roger Cisterna, recorrieron algunos locales comerciales del centro de Chillán, para reforzar la difusión de medidas mediante dípticos con "Normas básicas de atención al cliente en Ñuble por COVID-19", dirigido a locatarios, personal y administradores del comercio local, y evitar así riesgos de contagios en tiempos de pandemia, en el primer día de levantado el cordón sanitario en la intercomuna.

La información difundida contiene asignaciones extras dentro del personal de local; medidas preventivas dirigidas a colaboradores internos y terceros; medidas generales de distanciamiento e higiene para los locales y áreas comunes además de medidas adicionales para los mismos locales; políticas de operación en la experiencia de la compra; recomendaciones visuales y uso de material gráfico; además de reiterar que la unidad de fiscalización constante recae en la Seremi de Salud, ente con quien se confeccionó el instructivo en cuestión.

Las autoridades además de informar, pudieron constatar algunas medidas yo tomadas por el comercio local, las cuales valoraron e instaron a mantener así como exigir a su clientela cumplir con normativas básicas como el distanciamiento y uso de mascarillas, entre otras.

"Se valora mucho que en esta nueva normalidad que tenemos en la comuna de Chillán y Chillán Viejo, los comerciantes en general estén tomando las medidas respectivas para mantener el comercio abierto, con las medidas sanitarias correspondientes. Se nota que hay una merma importante en lo que es la comercialización, pero también se ve bastante optimismo por aquellos locatorios que están tratando de sacar adelante su fuente laboral. Esperamos que estas medidas que en conjunto con el Seremi de Economía de Ñuble Roger Cisterna les estamos haciendo llegar a los comerciantes, les sirvan para tener una mejor protección sanitaria tanto para ellos como para sus usuarios", dijo el Gobernador Enrique Rivas.

En tanto el Seremi de Economía Roger Cisterna, agregó que "fortalecer estar medidas de prevención, instrumentos y protocolos establecidos para evitar la propagación de este virus siempre tienen que ser bienvenidas. Así lo hemos visto en el comercio, conociendo in situ, cuál ha sido la respuesta de parte de los comerciantes de parte de sus clientes con el uso y aplicación de estas medidas. Si bien es evidente la merma en las ventas, ha habido bastante esperanza de poder subsanar esta situación y poder retomar en el futuro esta situación. En estos tiempos de crisis nadie está pensando en emprender ni hacer crecer sus negocios, sino que mantener y hacer sobrevivir estas pymes que tanto nos entregan en Ñuble y que tanto le aportan a la fuente laboral de este país".

Por su parte Rolando Mora, dueño del local Cristalería y Menaje "Don Gastón", expresó que "se ha visto mayor consciencia de parte del público en general, la gente está tomando los resguardos que corresponde, tomando distanciamientos, aunque siempre hay uno que otro que nada contra la corriente, pero el común de la gente está clara que esto tenemos que enfrentarlo entre todos. A cada cliente que entra acá es bienvenido, se les atiente de la mejor forma pero tomando los resguardos correspondientes para el bienestar de ellos mismos".

Similar lectura hizo Pascual Gutiérrez de Importadora Konatex, local donde a cada cliente que ingresa se le entrega alcohol gel para sus manos, además de exigir el uso de mascarillas. En el local "Tata Patito" de la Plazoleta Sargento Aldea, que mayoritariamente abastece de artículos y alimentos para mascotas, pusieron una improvisada barrera a su alrededor, para que así la clientela no se agolpe y mantenga sus distancias en torno al local.

PDI suma 336 detenidos durante la emergencia sanitaria

BALANCE. Respecto a operativos de fiscalización sobre la Salud Pública.
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Por poner en riesgo la Salud Pública, la PDI ha detenido, en total, a 336 personas desde el 25 de marzo a la fecha, cifra que valoró el Jefe de la Región Policial de Ñuble, prefecto inspector Marcelo Mendoza, quien hizo un balance de la labor realizada en pos de la seguridad de la ciudadanía frente a la emergencia sanitaria que atraviesa el país.

Según dio cuenta el jefe regional, existe una minuciosa coordinación con el Ejército, y en particular con el Jefe de la Defensa Nacional en Ñuble, general Cristián Vial, quien está a cargo de la seguridad en la zona. "La evaluación del aporte de la PDI es positiva, porque fuera de nuestra labor investigativa, en que hemos tenido grandes resultados que hemos dado a conocer a la opinión pública, también colaboramos con la seguridad ciudadana durante este tiempo que nos afecta el Covid-19", señaló el prefecto inspector Marcelo Mendoza.

De acuerdo a las cifras entregada por la Policía de Investigaciones, en Ñuble, durante el periodo de cuarentena total en Chillán y Chillán Viejo, 241 personas fueron detenidas por infracción al Artículo 318 del Código Penal, que sanciona a quienes ponen en riesgo la Salud Pública; asimismo, 88 personas han sido detenidas durante el horario de toque de queda que rige a nivel nacional, establecido entre las 22 horas y las 5 horas. Asimismo, siete personas que debían cumplir cuarentena preventiva fueron sorprendidas circulando por la vía pública, por lo que también fueron puestas a disposición del Ministerio Público.

Por otra parte, las labores de fiscalización continua que han realizado, y seguirán efectuando los detectives, han permitido detener a nueve personas que mantenían órdenes judiciales pendientes por diversos delitos, y otras siete fueron sorprendidas en flagrancia delinquiendo, "por lo que se ha hecho un aporte a la seguridad y sensación de impunidad que sienten los vecinos, ya que se han realizado una gran cantidad de controles", dijo el jefe de la Región Policial de Ñuble.

Otro aspecto que destacó el oficial general de la PDI es que seis personas de las detenidas fueron reincidentes en infringir el artículo 318 del Código Penal, y por decisión del Ministerio Público,19 personas pasaron a control de detención en el tribunal de Garantía.

Autoridades regionales supervisan medidas sanitarias en el CCP Bulnes

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El Intendente de Ñuble, Martín Arrau, acompañado por la seremi de Justicia, Jacqueline Guíñez, el director regional de Gendarmería, coronel Gonzalo Hermosilla y defensor regional, Marco Montero, visitaron el Centro de Cumplimiento Penitenciario de Bulnes, para constatar en terreno el cumplimiento de las medidas sanitarias por covid-19 al interior de la unidad penal con la finalidad de resguardar la salud tanto de los internos como de los funcionarios de Gendarmería de Chile.

En dicha instancia también visitaron los espacios de aislamiento destinados a las cuarentenas preventivas o casos positivos de coronavirus, salas de videollamadas que utiliza la población penal para comunicarse con sus familiares, de audiencias judiciales virtuales, atención de abogados y de los defensores públicos.