En la era de la información, los canales comunicativos son variados. Nos informamos a través de los medios de comunicación de masas tradicionales (televisión, radio, prensa) y también a través de las redes sociales. En esto no existe ningún problema, al menos no debería, pero en tiempos aciagos donde priman la desesperanza y los constantes cambios sociales, medioambientales, sanitarios, personales y culturales, puede llegar a revestir importantes problemas. Son tiempos confusos, desordenados y mareadores. Tiempos en los que la cortesía se olvida, la utilización de la falacia como método argumentativo prima y se toman la palestra informativa.

Ya lo vemos en la descontextualización de la información donde se les atribuyen contextos falsos o engañosos a noticias cuyos fundamentos no radican en lo que se quiso informar, y vemos que cada vez más personas adscriben a este tipo de noticias y no se conforman con las evidencias, sino que objetan una y otra vez las pruebas que se les entregan. En general se cree que los estados depresivos tienden a fomentar este tipo de conductas, en los tiempos que corren no pareciera extraño.

¿Qué podemos hacer ante esta situación de descontrol informativo? Primero debemos procurar ser buenos comunicadores, ser elocuentes y dar la información precisa, no dejar espacios a ambigüedades. Respetar las reglas de cortesía, mantener la calma y el contacto visual, no menospreciar al interlocutor, usar un vocabulario amigable y, sobre todo, hacer frente a las falacias con argumentos sólidos y veraces, dando paso al pensamiento crítico, realizar preguntas y contrapreguntas de manera que el compañero comunicativo pueda cuestionarse.

Pero sobre todo, recordar el primer axioma de la comunicación. La imposibilidad de no comunicar.

No hay que olvidar que, en términos técnicos, la comunicación es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información. Podemos comunicar de manera oral, mediante palabras, y de manera no oral, a través de gestos.

"Es imposible no comunicar", decía Paul Watzlawick hace casi 40 años en su obra "Teoría de la Comunicación". De esta manera, se da forma a la premisa de que cualquier comportamiento perceptible, incluida la ausencia de acción, tiene el potencial de ser interpretado por otras personas como si tuviera algún significado. En otras palabras, nos comunicamos aun cuando no queremos hacerlo.

María Gabriela Cabrera, académica de la UNAB

Algunos de los principales desechos que llegan a las orillas del mar y de los ríos son los envases de plumavit. Se trata de los recipientes más utilizados para las ventas con delivery, por su versatilidad, posibilidad de mantener el calor, proteger su contenido y cumplir con la higiene razonable, que requiere el traslado -especialmente- de alimentos pedidos a domicilio; algo que se ha multiplicado durante la pandemia.

Sin embargo, esas características positivas no se extienden después del primer uso. Al ser desechados junto con los desperdicios comunes, generan severo daño ambiental, pues son de poliestireno, un material derivado del petróleo, no degradable, que puede durar hasta mil años como basura al aire libre. Algo grave, si se considera que en Chile se calcula una generación de casi 24 mil toneladas anuales de ellos.

Prevenir este daño y crear conciencia sobre el problema ambiental que causa este tipo de materiales, es el objetivo de la ley sobre Plásticos de un Solo Uso, promulgada en agosto del año pasado, que entró en vigencia el domingo y que incluye también cubiertos, vasos y bombillas plásticas.

Considerando que muchos locales tienen aún en stock embalajes de plumavit, como lo ha señalado el gremio gastronómico en Chillán, la idea es que no los renueven y que los vayan reemplazando por materiales compostables certificados, además de acostumbrarse a vender solamente bebidas con envases retornables, con un plazo máximo de tres años para la total adaptabilidad a la norma.

En diversas regiones las autoridades han realizado un acompañamiento público al comercio para que implemente estas disposiciones; tal como antes ocurrió con la Ley Rep (Responsabilidad Extendida del Productor) sobre embalajes, y con la prohibición de uso de bolsas plásticas. Además, se ha estimulado el reciclaje y la reutilización como una forma de contribuir a la sustentabilidad y protección del entorno.

Por lo mismo, esta nueva regla debiera encontrar una buena acogida, incluyendo a una comunidad consciente, que no demande estos productos y que denuncie si la ley se incumple.

Directora regional dijo que la medida tomada en Chillán no ayuda a la reactivación. Municipio prepara feria alternativa.

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